Aviso de Cookies
Atualização: 24 de setembro de 2021
Introdução
A PandaDoc, Inc. (variavelmente, “PandaDoc”, “nós”, “sua” ou “nós”) é uma empresa de dimensão mundial sediada em São Francisco, Califórnia, EUA. Fornece software de informatização de documentação como um serviço que ajuda as empresas a simplificar processos para criar, aprovar e assinar propostas, cotações, contratos e outros documentos.
Quando o Aviso de Privacidade da PandaDoc estabelece as suas práticas de tratamento de dados pessoais na utilização do seu site www.pandadoc.com (o “Website”) ou dos seus produtos ou serviços (“Serviços”), este Aviso de Cookies dá uma explicação adicional e indica as opções disponíveis relativamente ao uso de Cookies.
Aviso de Cookies
A PandaDoc usa cookies e outras tecnologias similares no seu Website e Serviços. Embora estes cookies sejam estritamente necessários (essenciais) para o funcionamento do Website da PandaDoc e prestação dos seus serviços, há situações onde não são imperativos. Por exemplo, os cookies não essenciais podem trazer-nos benefícios (como ajudar a melhorar o desempenho do nosso Website) e em simultâneo melhorar a experiência do utilizador ao visitar o Website.
Salvo disposição em contrário neste Aviso de Cookies e no nosso Aviso de Privacidade, não vendemos, trocamos, alugamos ou partilhamos os seus Dados Pessoais com terceiros, para finalidades de marketing, sem o seu consentimento.
Sobre os cookies
Antes de entrarmos em pormenores, é importante esclarecermos o que são os cookies. Os “Cookies” são pequenos ficheiros de dados enviados para o seu computador quando navega num website. Os cookies são omnipresentes na Internet e, conforme acima mencionado, podem trazer enormes benefícios tanto para as empresas como para os utilizadores. Também têm impacto na sua privacidade.
Características dos cookies e como são usados
Os cookies existem em vários formatos e tamanhos. O que queremos dizer com isto é que existem várias formas de descrever os cookies quando falamos em “características dos cookies”. Estas características incluem as seguintes e não se limitam a apenas uma classificação:
Por finalidade. Os cookies podem ser classificados em categorias gerais, dependendo da sua finalidade (e sim, a mais ampla classificação de cookies por finalidade é ser essencial e não essencial!)
Essencial. Estes cookies são essenciais ou “estritamente necessários” para que o Website ou o serviço funcione em conformidade com o pretendido. Alguns exemplos são o início de sessão do utilizador no site; envio de um documento para assinatura eletrónica; convidar utilizadores e autorizar o acesso a várias funcionalidades, como a configuração das preferências de privacidade; início de sessão ou preenchimento de formulários; criação de uma sessão única de utilizador; autorizar o acesso a zonas restritas.
Funcionalidade. Estes cookies são usados para relembrar as preferências e escolhas no website (como a preferência do idioma). Pode incluir os dados de início de sessão (nome e palavra-passe), região em que reside (país) e elementos personalizáveis numa página de Internet. Nós, ou os nossos fornecedores terceiros, cujos serviços estão incorporados nas nossas páginas, podemos configurar estes cookies. Estes cookies não monitorizam a navegação noutros sites e não recolhem dados para finalidades de marketing. Determinadas funcionalidades do site podem deixar de estar disponíveis se o utilizador desativar os cookies.
Desempenho.*Estes cookies são usados para reforçar e melhorar o desempenho do nosso Website e Serviços. Recolhem informações que nos ajudam a compreender a forma como os nossos clientes estão a utilizar o Website e os nossos Serviços e a avaliar a eficácia das nossas campanhas de marketing. Por exemplo, podemos utilizar Google Analytics, ReadMe ou outros serviços de terceiros para fazer avaliações acerca do Website. Estes cookies podem recolher endereços IP e gerar identificadores únicos para analisar a frequência com que o utilizador visita o nosso Website e também recolher outras métricas, como as visualizações de páginas. Estes cookies recolhem informações agregadas e, portanto, os dados são anónimos. Se o utilizador não autorizar estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso Website, pelo que como não poderemos monitorizar o seu desempenho.
Segmentação.* Os cookies de segmentação são usados pelos nossos parceiros de publicidade e marketing e funcionam essencialmente através da identificação exclusiva do dispositivo do utilizador (por exemplo, ID de publicidade, endereço IP, geolocalização), e são usados para construir um perfil dos interesses do utilizador e apresentar anúncios relevantes noutros sites que possa visitar. Estes cookies são principalmente colocados por entidades terceiras e podem ser usados nas ligações às plataformas das redes sociais. Se o utilizador não autorizar estes cookies, a sua publicidade será menos segmentada.
NOTA: O desempenho e a segmentação das categorias de cookies acima não são essenciais.
Por colocação da entidade. Os cookies também são distinguíveis pela entidade que os coloca em relação ao website.
Próprios. Estes cookies são definidos (enviados ao seu computador) pelo proprietário do website. Quando o utilizador visita o nosso Website, quaisquer cookies definidos são chamados de cookies próprios.
Terceiros. Estes cookies são definidos (enviados ao seu computador) por qualquer entidade que não seja o proprietário do website. Quando o utilizador visita um website, os cookies definidos desta forma são chamados de cookies de terceiros. Os cookies de terceiros são definidos especificamente para monitorizar e registar a atividade de um internauta, como o histórico de navegação, o comportamento online e os dados demográficos. Estas informações são então usadas para desenvolver o perfil do utilizador a fim de compreender a sua atividade e o desempenho do website, e assim criar anúncios personalizados.
Por duração. Os cookies também são distinguíveis pela quantidade de tempo em que estão a funcionar.
Sessão. Os Cookies de Sessão existem temporariamente – só funcionam durante o período em que o navegador está aberto. Permitem que o utilizador continue a ser reconhecido de página para página num determinado website. Durante a sessão, estes cookies relembram as ações do utilizador e terminam quando o navegador é encerrado.
Persistentes. Os Cookies Persistentes são definidos por períodos significativamente mais longos do que os Cookies de Sessão (geralmente 1 a 2 anos). Estes cookies terminam numa data específica ou após o fim do período. Durante o período em que estão em funcionamento, podem trazer benefícios, incluindo ajudar na autenticação do utilizador, mantendo o início de sessão do utilizador e relembrando as preferências, como a configuração do menu, os temas, a seleção de idiomas e os marcadores internos. Também podem ser usados para monitorizar os hábitos de navegação e criar um dossier digital durante este tempo, a menos que sejam desativados.
Resumindo tudo. Então, como é que tudo funciona? Vamos ver um exemplo: Quando o utilizador assina um documento do PandaDoc, monitorizamos o seu endereço de e-mail e endereço IP através da colocação de um cookie para garantir a legitimidade da sua assinatura eletrónica. Isto significa que o proprietário do website (a PandaDoc) definiu estes cookies (são cookies próprios); terminam quando o utilizador assina o seu documento (cookies de sessão); e são estritamente necessários para que o website funcione corretamente (são cookies essenciais).
Outras tecnologias que usamos
Os cookies não são a única forma de monitorizar os visitantes de um website. Nós, e os nossos parceiros terceiros, podemos usar outras tecnologias semelhantes, como GIFs limpos (também conhecidos como “pixéis de rastreio” e “web beacons”). Os GIFs limpos são pequenos ficheiros de gráficos compostos por um identificador que reconhece quando um utilizador visita o nosso Website. Isto permite aos nossos parceiros terceiros monitorizar os padrões de tráfego entre os websites, comunicar através dos cookies ou perceber se o utilizador veio através de um anúncio exibido num website de terceiros para acompanhar o sucesso das campanhas de marketing e melhorar o desempenho do website. Estas tecnologias, geralmente, dependem de cookies para funcionar pelo que a desativação de cookies no navegador compromete o seu funcionamento.
As opções do utilizador
Gerir o uso de cookies no seu navegador. Muitos navegadores da Internet permitem que o utilizador altere ou até elimine as definições dos cookies – e isto inclui os cookies estritamente necessários. Para saber mais sobre estas ações, consulte os seguintes links abaixo dos principais navegadores, fornecidos para sua comodidade. Se o seu navegador não estiver indicado abaixo, vá às páginas de ajuda do navegador específico para mais orientação. Para mais informações sobre os cookies e como modificar as configurações dos cookies, consulte http://www.allaboutcookies.org/browsers/index.html e www.allaboutcookies.org.
Para Google Chrome, vá a: Google Chrome Cookie Help
Para Microsoft Edge, vá a: MicroSoft Edge Cookie Help
Para Opera, vá a: Opera Cookie Help
Para Firefox, vá a: FireFox Desktop Tracking Protection
Para Apple Safari, vá a: Apple Cookie Help
Gerir o uso de cookies através do banner de cookies e terceiros
Banner de cookies. A PandaDoc dá a opção de aceitar (opt-in) ou recusar (opt-out) o uso de cookies através de um Banner de cookies. Ao aceitar os cookies, estes serão usados para os fins descritos nesta nota de aviso. Ao exercer a opção de recusa, os cookies não essenciais não serão usados. Isto não afeta o nosso uso de cookies estritamente necessários, pois sem eles, o Website pode não funcionar/exibir corretamente.
Terceiros. Quaisquer cookies que sejam colocados no dispositivo de navegação do utilizador por terceiros podem ser geridos através do seu navegador (conforme descrito acima) ou consultando o website do terceiro para saber mais sobre a gestão de cookies e como recusar a sua utilização. Para saber mais, consulte os seguintes websites de terceiros:
- AllAboutCookies: http://www.allaboutcookies.org/
- Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/
- Wikipedia: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie
Aceitar os cookies de publicidade baseados nos interesses
Nos nossos Serviços, não controlamos os cookies de publicidade baseados nos interesses. No entanto, muitas empresas de publicidade que recolhem informações para publicidade com base nos interesses são membros da Digital Advertising Alliance – DAA (Aliança das Normas Publicitárias Digitais) ou da Network Advertising Initiative – NAI (Iniciativa de Publicidade em Rede) cujos websites possibilitam aos utilizadores optar por recusar publicidade com base nos interesses da parte dos seus membros.
Para recusar a publicidade do website com base nos interesses, fornecida pelas respetivas empresas participantes de cada organização, consulte:
- o portal da DAA para optar ativamente por não participar em http://optout.aboutads.info/,
- o portal DAA do Canadá para optar ativamente por não participar em https://youradchoices.ca/en/tools, ou
- o portal NAI para optar ativamente por não participar em http://optout.networkadvertising.org/?c=1.
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